3 questions pour concevoir une marque personnelle efficace

Lorsqu’on propose ses services, avoir une image adaptée à son public et qui reflète ses valeurs est essentiel. La célèbre citation de Confucius « une image vaut 1000 mots » est plus que jamais d’actualité ! En 2 secondes, votre image doit représenter tout ce que vous souhaitez communiquer à vos clients.
Dans la jungle du web, face à la concurrence grandissante, il est primordial de se démarquer pour communiquer efficacement.

Je vous invite à aller consulter cette infographie en entier dans un récent article publié sur Think with Google.

La marque personnelle (ou l’identité graphique), qu’est-ce que c’est ?

Votre communication visuelle. Votre logo, votre site internet, vos photos, vos polices d’écriture, vos graphismes, vos couleurs… On va retrouver tous ces éléments sur tous vos supports de communication, sur le web ou sur papier : Site internet, réseaux sociaux, newsletter, affiches, flyers, carte de visite, dépliants…

Comme une empreinte digitale, elle doit être unique et propre à votre entreprise. Il est nécessaire d’y consacrer du temps et de se poser les bonnes questions :

1. Qui est votre public ?

Avez-vous identifié précisément votre public ?
Qui sont vos clients ? Quels sont leurs centres d’intérêts ?
Quel âge ont-ils ? Sont-ils des hommes, des femmes ?
A quelle catégorie socio-professionnelle appartiennent-ils ?
Quels sont leurs besoins, leurs attentes ?

Dressez le ou les profil(s) type(s) de votre clientèle.

Plus vous pourrez répondre avec précision à ces questions, plus votre communication sera efficace et ciblée. C’est à vos clients et pour vos clients que vous communiquez.

2. Que propose votre entreprise ?

Quels services proposez-vous ?
Qu’est-ce qui vous différencie de vos concurrents ?
Quelle est votre valeur ajoutée ?

Même si la concurrence est grande, vos services ne sont forcément pas les mêmes que vos concurrents puisque c’est vous qui les proposez. Qu’apportez-vous de particulier à vos clients ?

Quelles solutions apportez-vous aux problèmes que rencontrent vos clients ?

3. Qui êtes-vous ?

Peut-être êtes vous en train de vous dire que ce que vous êtes n’a rien à voir avec votre entreprise ? Et pourtant… Pour avoir moi-même négligé cette question essentielle, en me focalisant uniquement sur mon entreprise, c’est bien le jour où je me suis vraiment arrêtée sur cette question, que j’ai pu me différencier de ma concurrence, me positionner plus précisément et définir mon public de manière plus ciblée.

Quelles sont personnellement et professionnellement vos qualités et points forts, vos défauts et points faibles ? En quoi cela impacte t-il sur votre travail ? Pour quoi êtes-vous fait ? Que détestez-vous faire ?

Quelles sont vos valeurs ? Qu’est ce qui vous motive ? Quel message voulez-vous faire passer à vos clients ?

Pour que votre identité graphique soit efficace, il faut vous démarquer de vos concurrents, pour cela, vous devez vous poser les bonnes questions et y répondre le plus précisément possible. Plus vous identifierez avec précision vos services, votre public et vos valeurs plus votre marque personnelle attirera votre public.

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